Авторский тренинг
Эрнеста Тимерханова
"Деловые коммуникации
для дизайнеров
от А до Я"
Расписание :
2, 3 и 9 апреля
С 19:00 до 22.00
Занятия проходят очно в Новой Школе Дизайна и Искусства по адресу:
Санкт-Петербург, Большая Морская ул., 3–5, офис 406.
3 занятия (12 ак. ч)
Стоимость тренинга - 20 000 руб
ОПИСАНИЕ КУРСА
Этот курс — практическое руководство для тех, кто хочет стать уверенным и эффективным коммуникатором в любой профессиональной среде. Программа тренинга построена так, чтобы участники могли легко усваивать и сразу применять полученные знания. Материал подаётся максимально понятно, без перегрузки сложной терминологией.
Идеально подходит для профессионалов, стремящихся повысить свои навыки в переговорах, презентациях, продажах и управлении конфликтами.
ПРОГРАММА КУРСА
Вводный модуль
- Особенности деловых коммуникаций: психологические, когнитивные, социальные
- Как убедительно выглядеть на презентации: быстрая пошаговая инструкция
- Как хорошо проводить презентации: очно и дистанционно
- Как управлять вниманием аудитории и вовлекать в диалог
Модуль про деловые коммуникации
- О технике общения там, где не принято поручать задачи в приказном порядке
- Как на встрече переспросить, чтобы не показаться глупым?
- Как верно аргументировать?
- Как отвечать на вопросы аудитории и не бояться вести диалог?
Модуль про презентации
- Новые клиенты и важные встречи: как сохранять спокойствие
- Три метода классного спикера
- Артистизм
- Руководство по ведению споров
- Как вернуть к себе внимание клиента, который не вышел на сделку
Модуль про доверие и лояльность клиента
- Презентация (метод Зейгарник, Фрактал, …)
- Мимика и что она показывает
- Осанка и движения оратора
- Как вызвать доверие клиента?
Модуль про продажи
- Презентация проекта
- Коммуникация с заказчиком
- Нетворкинг: как верно проводить
- Презентация своего рабочего портфолио
Модуль про конфликты
- Уровни конфликта
- Как на работе из маленькой претензии вырастает буря
- Как управлять эмоциями в конфликтной ситуации: формула ненасильственного общения
БОНУСЫ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ КУРСА
- Гайд «Как сделать текстовую коммуникацию живой»;
- Гайд «Форс-мажоры в выступлениях и как их избежать»;
- Гайд «Упражнения для разминки. Как сберечь себя в офисном пространстве».
ПРЕПОДАВАТЕЛЬ
Эрнест Тимерханов
11 лет — стаж преподавания
1300 и более учеников
Тренер по деловой риторике и переговорам, консультант и автор учебных программ, актер кино и телевидения, режиссер.
Провел более 70 тренингов в крупных компаниях: Газпром Нефть, АО Авангард, Ленремонт, Лада-центр и др., а также провел более 1200 часов групповых занятий с руководителями и предпринимателями.

Организатор обучения
